0

Prekių grąžinimas

Mes tikimės, kad prekes renkatės atsakingai ir kad Jūsų pasirinktos prekės Jums tiks ir patiks. Vis dėlto, jei atsitiktų kitaip, netikusią prekę visada galite grąžinti ar pakeisti kita.

Grąžinti ar pakeisti prekes galima tik šiomis sąlygomis:

– Pakeisti arba grąžinti įsigytą prekę galite per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos;

– Keičiama arba grąžinama prekė turi būti pateikta tvarkingoje pradinėje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos;

– grąžinant prekę būtina prieš tai informuoti pardavėją el. p. info@rojausdarzas.lt. Pardavėjas atsiųs grąžinimo dokumentą, kurį Pirkėjas privalo užpildyti ir pateikti Pardavėjui kartu su grąžinamomis prekėmis, bei įsigijimo dokumentu;

– kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis;

– pinigai už grąžintas prekes sumokami mokėjimo pavedimu į Pirkėjo banko sąskaitą per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės (prekių) grąžinimo dienos.

– keičiamų ar grąžinamų prekių siuntimo/pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas. Grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos neapmokamos;

– dovanų kuponas į pinigus nėra keičiamas.

Į visus Jūsų klausimus mes visada pasiruošę atsakyti el. paštu info@rojausdarzas.lt